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快手小店怎么退款

2021-09-06 17:42:29来源：分享吧

快手小店怎么退款？快手小店目前在快手是非常火的，不少朋友好奇小店怎么退款，退款方式都有什么呢，相信不少用户对此不是特别了解，分享吧小编就为大家来介绍下，希望可以帮助到大家哦。

1、没有发货的时候，可以打开订单，直接申请退款就行。如果已经发货必须等到到手之后联系商家告诉你发挥的地址才能退货退款。

2、商户审核：消费者申请退货退款服务后，商户应在 48 小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。

3、商户审核通过：商户审核通过后，消费者按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

4、消费者退货：商户审核通过需消费者进行退货的，消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。

5、如消费者未提交运单信息，系统将在10日内自动关闭售后服务申请。

6、商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号 10 日内完成确认收货，如未及时处理，系统将自动退款。

7、商户审核不通过：如审核不通过，商户需要提前与消费者进行沟通，在消费者知晓情况下方可操作，审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

以上就是小编跟大家分享的快手小店退款相关说明，想了解更多关于快手的教程使用，欢迎关注分享吧下载站，每天为你带来各种类型的教程下载！

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