极会议让会议不再那样受到地方限制，极会议通过视频功能为团队带来线上视频会议，功能不新鲜，但是非常的实用，并且为用户加入了许多新且便捷的功能，带来更好的会议体验。

功能介绍

Butel极会议是红云融通面向企业移动办公推出的一款视频会议应用，遵循“功能极致、操作极简”产品设计理念，为用户提供召开、加入等极致会议服务体验。

常见问题

什么是视讯号？

视讯号是极会议服务账号，是一个8位的号码。用户获取视讯号后，同时获得视频会议、通讯录等极会议相关服务。

视讯号如何获取？作用是什么？

M1和N8的视讯号是在设备开机激活后自动获取的，无需用户手工注册，且不可更换其他账号。

极会议APP的视讯号是需要用户通过手机号注册成功后，自动获取的。APP上支持更换不同账号登录，且手机号和视讯号均可作为登录账号。

视讯号是极会议用户使用极会议服务的账号。

极会议各产品间能互通开会吗？

可以，极会议所有产品间都是互通的，任何一端都可以发起会议，参加会议。且M1和N8还可以发起屏幕分享。

极会议各产品分别需要多大的带宽支持？

M1和N8建议上行不小于750Kbps，下行不小于1.5M的带宽支持。为了保证会议稳定流畅，建议通过有线网络接入。

极会议手机APP需要至少300Kbps的带宽支持。

M1、N8和极会议APP是如何登录的？

M1和N8开机后账号（即视讯号）是自动登录的，无法退出或更换账号；极会议APP的账号是用户手工登录的，可以退出或更换账号登录。

不同终端的视讯号，可以互相登录吗？

不同终端的视讯号无法互相登录。

极会议各产品可以多少人同时参加会议？

不限人数

M1可视盒子能连接什么样的电视？

拥有HDMI输入接口或AV复合输入接口的电视均可以使用M1可视盒子。

极会议各产品的显示效果达到什么级别？

M1和N8达到VGA级别，极会议APP达到QVGA级别。

极会议产品的使用方案

M1可视盒子适用于企业和组织机构的会议室，只需一台电视和一个M1盒子，即可将传统的会议室，升级成一个支持远程会议的会议室；

N8可视电话适用于企业和组织机构办公室或办公桌，只需一台N8可视电话，即可将传统的PSTN办公电话，升级成一部同时支持PSTN电话、视频会议、电话本存储等功能的办公电话，让你在办公室中或办公桌上就实现开会和参会；

极会议手机APP适用于任何移动场所，比如机场、车站、旅途中，任何时间任何地点，只有您方便，都可以通过极会议APP开会或参会；

屏幕分享软件支持远程同屏分享，实现远程文件共享、远程培训的视频会议辅助软件。

如何进行试用？

1、试用流程

提交试用申请>通过审核，选定试用设备>支付试用押金>签收试用设备>激活设备试用>试用期结束后寄回设备>收回试用押金

2、试用规则

1）、申请试用需填写您的基本资料和使用场景，以供审核；

2）、试用申请审核通过后，我们会和您沟通试用设备类型，并需您支付相应的押金：M1+全向麦克2000元/套，N8可视电话2000元/部；

3）、试用期限为设备首次开机激活至三十天后，试用结束后请及时回寄给我们，以便我们尽快给您退款；

4）、请勿将设备的包装丢弃，请勿在试用期间造成设备外观划伤及硬件损坏，否则我们可能按照修复价格扣除您的押金；

5）、试用结束后，我们会将押金退还到原支付账号。您也可以选择用押金购买设备，只要补齐差额尾款即可；

6）、押金一般会在我们收到您寄回设备的三至五个工作日内退到您的支付账户。

如何进行购买？

1、官网购买

1）、选择产品：浏览极会议官网产品信息，选择您要购买的产品；

2）、填写联系方式申请购买：选定产品后，点击价格按钮，进入申请购买环节，此时需要您填写您的姓名、手机号码和电子邮箱等信息；

3）、等待客服回电，直接电话购买：购买申请填写并提交完成后，我们的客服人员会在24小时内回复电话给您，期间请您确保手机畅通；

4）、支付货款：请根据客服告知的收款账号进行转账或汇款；

5）、订单跟踪：确认收到您货款的三个工作日内（如该货品需延迟发货请告知客服记录）配送您购买的产品，并将订单快递单号以短信方式发送给您，方便您通过第三方运输公司网站，查询跟踪配送信息；

6）、验货签收：收到产品时请当场验货，检查外包装是否完好，产品种类数量是否与订单明细相符，不支持签收前拆开产品包装验货。

2、客服热线购买

拨打客服热线400-668-2396，直接电话沟通购买>支付货款>订单跟踪>验货签收

北京红云融通技术有限公司是领先的视频云服务提供商，致力于构建及运营媲美与传统通讯质量的互联网多媒体通讯网络。2008年1月成立于北京，在全国拥有上海、南京、成都、合肥四大分支机构。

更新日志

修复已知问题，优化会议性能。

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