首开物管是一款面向于物业人员打造的协同办公软件，通过首开物管用户们在线收费，及时获取消息消息，跟业主一键通话，以及实时跟踪保险项目情况等。

基本简介

首开物管是专业化移动物管平台。同时首开物管涵盖移动办公、移动收费、移动物管业务，在支撑物业人员移动办公，提高工作效率的同时，零距离与业主沟通，为业主提供更加高品质的管家式服务。

软件特色

办公：移动办公，轻松高效

消息：获取消息，快速及时

费用收缴：扫描付款，安全快捷

沟通：一键通话，顺畅无阻

客户服务：保修工单，线上跟踪

功能介绍

1. 报事报修

业主可通过“首开益点通”APP进行报事报修和预约服务，选择所报事项种类，简要说明事由，告知报修地址，实现专有部位和公共部位报事报修。

2. 投诉建议

业主可通过“首开益点通”，对物业日常服务进行咨询、投诉及建议。这样的人性化设计进一步优化了物业管控系统，提高了服务效率。

3. 日常收费

业主可通过“首开益点通”获得缴费信息，并可随时通过现场或远程的有效途径支付相关物业费用。

4. 通知公告

确保业主对物业服务及重大事项等的知情权，使业主及时收到重要信息，及时加强物业项目与业主的日常沟通。

5. 邻里沟通

搭建业主之间的沟通平台，进一步加强了物业与业主的正常沟通，实现业主之间的交流和分享。

更新日志

1.服务管理优化。

2.服务类型优化。除入户维修外，其他服务资产与客户信息改为选填。

3.服务支持转发到项目和分公司的人员和职位。

4.服务统计报表优化：按新的服务类型统计、新增客户通知发布数统计。

5.项目尚欠报表数据优化。

6.设施设备优化：支持查看设施设备巡检/维保计划说明。

7.我的任务优化：只有入户维修的工单才能录入费用。

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