宏达电话顾问咨询管理系统适合营销公司,有利于能够促进员工与客户及时沟通,提高效率。
系统包括:
1、客户管理(包含客户的基础信息,其中分配业务顾问,分配给哪一个顾问,顾问登陆系统之后能能看到自己所属那一部分,其他不可以看到,admin可以看到全部,非admin登陆不能修改客户基本信息)
2、查询统计(根据不同的查询条件查询客户信息针对客户的跟踪明细)
3、批量转业务(如果有顾问离职,可以将业务批量转给新来顾问,省时省力)

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