鹰潭智慧人社是一款集各种社保服务为一体的客户端应用，鹰潭智慧人社软件直接可以进行养老认证、预约缴费、购药等等，足不出户处理相关社保业务。

基本简介

“鹰潭智慧人社”是鹰潭市人力资源和社会保障局推出的集业务经办、社保卡、缴费、医疗、购药、预约、养老认证等功能于一体的手机APP，

随着功能不断拓展，鹰潭智慧人社软件已经达到鹰潭市民在人力资源和社会保障服务领域的“一机在手、服务全有”的应用效果，

鹰潭智慧人社打造人力资源和社会保障行业移动服务新标杆。

功能介绍

【社保查询】

手机可以随时查询五险信息啦。假如我们要查养老保险，直接点击进入，就能看到详细的缴费记录、账户信息以及待遇发放信息啦。

【城乡养老】

就是查询城乡养老保险哒，跟上面的例子同样，点击进去能查询缴费记录，账户信息及待遇发放信息

【参保缴费证明】

点击右上角的倒三角，可以选择查询各个险种的缴费证明

【异地就医查询】

可以查询异地就医信息。

【资格认证】

可以通过这下载“鹰潭人社”手机APP，进行资格认证。

【办卡进度】

申请额社保卡后，就可以查询自己社保卡的制卡情况啦

【解除挂失】

就是用来解除临时挂失的，解除后社保卡就能正常使用啦

【修改医保密码】

拿到社保卡后，想将密码改成自己好记的密码，在手机也能完成啦

软件特色

1、支持市民查询各项社保待遇信息，不需绑定银行卡即可进行居民养老、居民医疗、社平补差、个体自由职业者等四类群体的社保费用缴纳。

2、支持市民使用医保个人账户、银行卡账户、支付宝“一键式”为自己和家人支付挂号、诊疗、检查、医药等费用，缩短就医流程。

3、支持社保卡手机应用，实现社保卡数据采集、照片上传到领卡确认、挂失等全流程服务，随着医院、药店刷卡设备的升级改造，支持市民直接使用手机社保卡二维码购药。

4、支持市民通过人脸识别进行养老金、失业金资格的领取认证，人社服务进入“刷脸”时代，让证明“我是我、我活着”不再东奔西跑。

5、支持市民通过手机找工作、搜培训、找家政、缴纳水电煤气电话等费用。

6、市民可以在线了解人社服务大厅排队情况，合理安排出行、提前手机预约，凭电子号现场取号，办事省时又省力。

常见问题

一、什么是社会保障卡？

社会保障卡是国家统一规划，由各省人力资源和社会保障部门面向社会公众发行、应用于各领域公共服务的芯片卡。卡面颜色为深蓝色、正面印有本人照片、姓名、社会保障号等信息，背面印有国徽及“中华人民共和国社会保障卡”字样。社会保障卡在就医购药、待遇领取、身份认证、金融服务等场景广泛应用。

二、如何申领社会保障卡？

在我市参保或就业且未领取社保卡的人员，可在参保地或就业地人社部门社保卡服务窗口申领社保卡，具体步骤如下：

1、拨打12333咨询服务热线或社保卡服务窗口电话查询卡的制发情况。

2、经查询确认已完成制卡的人员，根据电话咨询提示，凭本人身份证到提示的所在地服务窗口领取。

3、经查询确认未制卡的人员，可通过以下方式进行申领：

①、窗口申请。本人持有效证件通过各区（市）社保卡服务窗口进行申请，现场办理，即时领取。

②、网上申请。通过支付宝搜索“江西社会保障卡”或通过智慧人社终端进入网上办事大厅申请，申领成功后，须持有效证件到各制卡网点领取，或在申领时选择邮寄到付方式领取，一次不跑办理社保卡。

③、合作银行现场申领。已持有本省二代身份证的参保人，携带本人有效证件到各区（市）合作银行指定网点（胜利西路6号工行月湖支行、贵溪冶金大道工行滨江支行、余江站前中路工行余江支行营业部）现场办理，即时领取。

三、如何保障社会保障卡账户安全？

1、密码修改。社保卡在使用过程中须输入密码（社保功能初始密码123456，金融功能初始密码遵照银行规定），为保障您的账户安全，请及时到就近的社保卡服务窗口修改社保功能账户密码，金融功能账户密码修改需到合作银行网点办理。

2、遗失挂失。如社保卡遗失，请及时办理社保、金融功能双向挂失；社保功能可通过12333电话或本人支付宝办理临时挂失，正式挂失需到社保卡服务窗口办理；金融功能挂失需到联名银行营业网点（可通过12333电话查询）办理。

3、遗失补办。办理了金融功能挂失后到任意社保卡窗口办理补办手续，补办需缴纳工本费32元/张。在办理挂失手续后补办的，社保、金融账户余额会自动切换到新卡。

4、临时卡。未制发社保卡或社保卡遗失补办的，又急需持卡就医的（异地就医可申请快速制发），可办理临时卡。

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